培训个人工作总结15篇
总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料,它能够给人努力工作的动力,让我们一起来学习写总结吧。总结怎么写才能发挥它的作用呢?下面是小编整理的培训个人工作总结,欢迎阅读与收藏。
培训个人工作总结1本周工作跟第一周相比,虽然有那么一小点点的起色,但依然不尽人意,因为业绩也就十台而已,人力资源这块目前没有结果,培训一个新人,因为新人自身的原因,培训一半暂停培训工作,以后待定。尤其人力资源这块,很值得我个人好好的去反思与总结,连续两周出现相同的问题,这在个人培训历史上也是较少见的。作为办事处的负责人,不管是市场还是人力引进,都有不可推卸的责任,就像公司的领导说的“团队的一切问题都是领导的问题”。在此,不找任何借口,唯能做的就是反思与总结,找出问题的结症所在,并做好较科学的改进措施。
同时,本周工作总结重点落实了以下几点:
1,让储干主持会议并做适当指导,提前训练,为下团队打好干部基础;
2,会议以复习基础专业知识为主,储干带领团队又一次重温了最基本的专业知识并做适当的补充学习,比如,常见的手诊和面诊。以团队交流及相互提问的形式开展,在一定程度上提高了员工在单位的诊断能力与信心,尤其是去年后半年进公司的几位老同事受益还是比较多的;
3,重新整理一下比较简陋的办公室。使办公室显得更 ……此处隐藏20082个字……时的BOM系统的集中实操。
3、OP103、OP105报表的填写。对于报表的填写我深有体会,师傅说简单,自己一看也蛮简单,大致背记了一下,但是到考试的时候,有些懵,有点混淆了。主要还是没有进行逐个事务的报表的填写,虽然各地的格式不一样,但万变不离其宗,望加强一下报表的填写。
通过学习,为了公司今后的日益发展,下面我想对公司的作以下几点小的建议:
首先,针对全国各地逃票、并闸出入行为的有效监管。很多站都存在逃票、并闸出入现象,不得不反思一下。
个人建议的措施:
1、采取地铁内部电视和循环广播的宣传模式为主,报纸和电台定期宣传为次的模式进行思想教育,促进乘客自觉购票的意识。
2、建立惩罚制度,应该比苏州地铁的力度更大些,如:罚款50。还有就是落实的问题,制度落实不到位将影响整个大局的未来发展走势。
其次,如何维护好车站员工的切身利益。作为服务行业,做好乘客的服务是无可厚非的,但是对于哪些无礼刁蛮的乘客的确会伤及我们员工安全的,由于涉及人证、物证等因素未能合理处置,有可能会伤及员工的内心,应做好员工的思想安抚工作。
再次,注意加强员工外国语言的口语学习(如:英文、日文、韩文)。因苏州乃文化旅游胜地加上又是电子产品及零部件生产的重要基地,往来客商遍布世界各地,只有掌握更多的语言才能更好的做好客运事务处理工作。
最后,开边门的事务对特定人应当细化。如一天数次从本站出入的一二级残疾人和优抚及荣军进行一看式服务,减少填写登记次数,更能彰显对他们的尊重。
以上所谈及内容,仅个人有感而发,如不妥之处,望公司领导谅解,若对公司的发展有力之处,也算尽了本人的一点微薄之力。