酒店实习工作总结(精选14篇)
总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料,它可以使我们更有效率,不如立即行动起来写一份总结吧。那么你真的懂得怎么写总结吗?下面是小编精心整理的酒店实习工作总结,希望能够帮助到大家。
酒店实习工作总结 篇1在政管系多名老师的努力联系下,我们旅游、酒店管理专业的七名学生有幸进入--酒店,进行我们为期9个月的专业实习。我班近20名同学参加了酒店的面试,初次接触社会的我们第一次感受到了竞争的激烈,以下是我的第三季度工作总结。
一、准备工作
虽然我们只在酒店进行为期一个月的实习,但酒店还是按正规的实习生对我们进行了系统的培训,培训工作分为三大块:
第一是人事部的岗前培训,进行了四个课时的室内培训和游览培训,主要是介绍酒店的概况,同时也对我们进行了员工素养及酒店管理制度的培训,这让我们对工作有了大概的了解;
第二是消防安全意识培训,酒店特别安排了工程部的经理助理为我们现场讲解授课,让我们对酒店安全和消防常识有了更深入系统的了解;
第三是业务技能培训,这一培训贯穿着我们实习的一个月,由部门负责人员为我们进行不间断的技能指导,一个月的实习让我们对部门工作有了基本的了解,这也得益于酒店系统而全面的培训。这些培训对于我们以后的学习和工作都是非常有用的。
我们实习的单位——酒店是一所成立于1987年的 ……此处隐藏26344个字……询问她们为何,她们总说从我脸部就可以看出去。呵呵呵……或许沒有经历过社会发展的人都是有我这类不知名的遭受吧!我并没由于我还在她们眼前沒有工作经验而倒退,我坚信我就能像她们做的一样好。我工作太杂,工作的时间段不固定不动,尽管时间长了点,但狂热而年青的我并沒有分毫觉得过累。我认为它是一种鼓励,感受了日常生活,触碰了社会发展。
还记得大家主管说过,院校是一个小社会发展,但我总感觉校园里总离不开那份天真,那份真心实意,虽然是中专毕业,学员终究或是不断着学员真实身份。而走入公司,触碰各式各样的顾客、朋友、领导这些,关联很繁杂,可是我得去解决我从未应对过得一切。还记得在我院举办的人才招聘会上所体现出去的在其中一个问题是,学员操作过程发展潜力与校园内集中学习有一定的差别。在这里段见习期内,这一点我体会很深。校园内,基础理论学的许多,而实际上各个方面的,几乎是考虑周全;而在现实工作上,很有可能会碰到是课本上没学得的,有可能是课本上的专业知识一点都用不到的情况。可是终于是社会发展的一份子,要与社会沟通交流,为社会发展做出贡献。
一眨眼,见习2个多月过去,在这里短短2个月中。我了解到要清晰自身的总体目标,尽量要与朋友中间和睦相处,与顾客中间有良好的沟通。与此同时,在实践期内可以灵敏的把学得的基础知识应用到实际之中,在这里,我感激院校教师的谆谆教诲,及其酒店餐厅领导干部的溢于言表关爱。
通过此次见习不仅锻练了我的操作技能,与此同时,要我从这当中体验到应尽早学好在社會上单独,勇于参与社会发展市场竞争,勇于承担社会发展工作压力,使自身成长。总体来说作为一名即将大学毕业的学员,不论是在以后的工作任务或者日常生活,此次见习都将变成我人生道路中一笔关键的资金积累。